سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 01/01/2016
آخر تحديث: 15/05/2016

مرحبًا بك في Pie Business Services. إن خصوصيتك تهمنا، ونحن ملتزمون بحماية البيانات الشخصية التي تشاركها معنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع معلوماتك واستخدامها وتخزينها وحمايتها، وذلك بما يتماشى مع قانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) واللوائح الأخرى ذات الصلة.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك من خلال نماذج جمع البيانات، قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية:

البيانات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، المسمى الوظيفي، واسم الشركة.
المعلومات التجارية: نوع الصناعة، احتياجات العمل، والاهتمامات في الخدمات.
بيانات التواصل: أي استفسارات أو رسائل أو ملاحظات تقدمها.
المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، تفاصيل المتصفح، ومعلومات الملف الشخصي.

2. كيفية استخدام معلوماتك

نقوم بجمع بياناتك من أجل:

الرد على استفساراتك وتقديم الخدمات المطلوبة.
إرسال تحديثات تجارية وعروض ترويجية ومعلومات حول الخدمات ذات الصلة.
تحسين خدماتنا بناءً على اهتمامات وتفاعلات المستخدمين.
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

3. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:

الموافقة: عند تقديمك لموافقة واضحة على جمع بياناتك عبر نموذج التسجيل.
المصلحة المشروعة: لتحسين تجربة العملاء وتقديم خدمات ذات صلة.
الالتزام القانوني: الامتثال لقوانين حماية البيانات ولوائح الأعمال في المملكة العربية السعودية.

4. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشاركها مع:

مقدمي الخدمات والشركاء: لتسهيل العمليات التجارية (مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني وأدوات إدارة علاقات العملاء CRM).
الجهات القانونية والتنظيمية: عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون السعودي أو بناءً على طلب الجهات الحكومية.

5. تخزين البيانات وأمانها

نقوم بتخزين بياناتك الشخصية بشكل آمن ونتخذ التدابير المناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان. سيتم الاحتفاظ ببياناتك فقط للفترة اللازمة لتلبية الأغراض التجارية والقانونية.

6. حقوقك وفقًا لقانون PDPL السعودي

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL)، لديك الحقوق التالية:

الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
التصحيح: تحديث أو تصحيح أي أخطاء في بياناتك.
الحذف: طلب مسح بياناتك وفقًا للشروط المعمول بها.
الاعتراض: تقييد أو الاعتراض على أنواع معينة من معالجة البيانات.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر التفاصيل الموضحة أدناه.

7. كيفية الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية ، يرجى التواصل معنا عبر:

📍 Pie Business Services
📍 الرياض، المملكة العربية السعودية
📧 support@pie.com.sa
📞 0112088880